Dépannage Informatique à Domicile
Réparation PC, Installation WiFi, Récupération Données
Votre ordinateur ne fonctionne plus? Vous avez un virus? Vous avez besoin de WiFi? ASD Electronique dépanne à domicile à Perpignan en 24-48h.
04 68 56 91 20
Tarifs transparents
Tarifs dépannage informatique à Perpignan
Combien coûte un dépannage informatique ? Déplacement chez vous ou dépôt de votre ordinateur à l'atelier : 1 h de main-d'œuvre est facturée 45 € dans tous les cas.
Déplacement du technicien à domicile
45 €TTC
Déplacement inclus sur Perpignan et un rayon de 10 km. Au-delà : 1 € par kilomètre supplémentaire, annoncé avant l'intervention.
- Le plus demandé
Forfait 1er dépannage : déplacement + 1/4 h de main-d'œuvre
50 €TTC
Notre forfait le plus demandé : le déplacement du technicien + les premières 15 minutes de main-d'œuvre sur place. Idéal pour un diagnostic ou une intervention rapide.
Main-d'œuvre informatique en atelier — 1 h (ordinateur à déposer à l'atelier)
45 €TTC
45 € l'heure quel que soit l'appareil (PC fixe, portable, tablette). Vous déposez l'ordinateur à notre atelier de Perpignan : réinstallation Windows, suppression de virus, montage de SSD, récupération de données, nettoyage complet.
Devis écrit en atelier (déduit de la réparation)
35 €TTC
Prise en charge de l'appareil déposé à l'atelier, devis écrit et assurance comprises. Les 35 € sont intégralement déduits du prix final si vous validez la réparation.
1 h de main-d'œuvre = 45 € TTC quel que soit l'appareil. Prix fixes valables sur Perpignan et les Pyrénées-Orientales, aucune réparation lancée sans votre accord.
Main-d'œuvre atelier : l'appareil doit être déposé à l'atelier, 27 Avenue du Maréchal Juin à Perpignan. À domicile, c'est le forfait déplacement qui s'applique.
Le coût des pièces détachées s'ajoute à la main-d'œuvre et vous est annoncé avant toute commande. Diagnostic par téléphone gratuit au 04 68 56 91 20.
Moyens de paiement
Carte bancaire, chèque et espèces acceptés, à l'atelier comme à domicile.
Délais de réparation
Comptez 1 à 3 semaines selon la disponibilité des pièces détachées. Vous êtes prévenu dès que votre appareil est prêt.
Tarifs TTC à jour au 24/08/2026 — atelier 27 Avenue du Maréchal Juin, 66100 Perpignan.
Tarif dépannage informatique : questions fréquentes
Quel est le tarif horaire d'un dépannage informatique ?
45 € TTC l'heure, en atelier, quel que soit l'appareil : PC fixe, portable ou tablette.
Combien coûte un dépannage informatique à domicile ?
45 € de déplacement, ou 50 € pour le forfait déplacement + 1/4 h de main-d'œuvre, puis 45 € l'heure.
Une réinstallation de Windows ou une suppression de virus, c'est combien ?
Facturé au temps passé, 45 € l'heure en atelier, après un diagnostic gratuit par téléphone.
La récupération de données est-elle facturée à l'heure ?
Oui pour les cas courants (disque accessible, erreur de suppression) ; une panne mécanique de disque nécessite un devis spécifique.
Combien coûte 1 h de main-d'œuvre chez ASD Electronique ?
45 € TTC l'heure, quel que soit l'appareil (TV, lave-linge, ordinateur, four, hi-fi). Ce tarif s'applique en atelier : vous déposez l'appareil au 27 Avenue du Maréchal Juin à Perpignan.
Dois-je apporter mon appareil à l'atelier ?
Oui pour bénéficier du tarif atelier (45 €/h). Si vous préférez une intervention chez vous, c'est le forfait déplacement qui s'applique : 45 € de déplacement, ou 50 € pour le forfait 1er dépannage (déplacement + 1/4 h de main-d'œuvre).
Que comprend le forfait 1er dépannage à 50 € ?
Le déplacement du technicien et les 15 premières minutes de main-d'œuvre sur place, diagnostic compris. Au-delà, la main-d'œuvre est facturée 45 € l'heure.
Le déplacement est-il payant partout ?
45 € sur Perpignan et dans un rayon de 10 km. Au-delà, 1 € par kilomètre supplémentaire, annoncé avant l'intervention.
Le devis est-il gratuit ?
Le diagnostic par téléphone est gratuit au 04 68 56 91 20. Un devis écrit en atelier coûte 35 € (assurance comprise), intégralement déduits si vous validez la réparation.
Les pièces sont-elles comprises dans le tarif ?
Non, le prix des pièces détachées s'ajoute à la main-d'œuvre. Il vous est toujours annoncé avant toute commande, et aucune réparation n'est lancée sans votre accord.
Les prix affichés sont-ils TTC ?
Oui, tous les tarifs sont TTC et fixes.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons la carte bancaire, le chèque et les espèces, à l'atelier comme lors d'une intervention à domicile.
Quel est le délai pour récupérer mon appareil réparé ?
En moyenne 1 à 3 semaines selon la disponibilité des pièces détachées. Nous vous appelons dès que votre appareil est prêt.
Un atelier informatique perpignanais depuis 1991
ASD Electronique répare le matériel électronique à Perpignan depuis 1991. Le pôle informatique traite aujourd'hui l'essentiel des pannes du quotidien : ordinateur qui ne démarre plus, écran noir au lancement de Windows, machine devenue lente au point d'être inutilisable, disque dur qui claque, fichiers disparus, publicités intempestives, rançongiciel, ou encore box internet qui ne diffuse plus de WiFi dans toute la maison. Nous travaillons pour les particuliers comme pour les commerces et les professions libérales du bassin de Perpignan, avec un même principe : diagnostiquer avant de remplacer, et n'engager aucun frais sans votre accord.
Concrètement, un dépannage informatique commence toujours par un échange téléphonique. Les symptômes que vous décrivez (bruit anormal, message d'erreur, écran bleu, appareil qui redémarre en boucle, lenteur apparue après une mise à jour) orientent déjà le diagnostic vers une panne matérielle ou logicielle. Nous savons alors si l'intervention se règle chez vous en une visite, ou si l'appareil doit rejoindre l'atelier du 27 Avenue du Maréchal Juin — typiquement pour une panne de carte mère, un remplacement d'écran de portable ou une récupération de données sur un disque endommagé.
Nous intervenons sur PC fixes et PC portables, toutes marques, sous Windows 10 et Windows 11, ainsi que sur les périphériques associés : imprimantes, disques externes, NAS, box internet, répéteurs et courants porteurs. Les pièces de rechange courantes (SSD, mémoire, alimentations, ventilateurs, batteries de portables) sont en stock, ce qui permet le plus souvent de terminer la réparation dans la même semaine.
- Diagnostic téléphonique gratuit avant tout déplacement
- Intervention à domicile sous 24-48 h ouvrées
- Sauvegarde de vos données avant toute manipulation
- Devis clair : aucune réparation lancée sans votre accord
Tous nos services informatique
Réparation PC à Domicile
Réparation d'ordinateur PC à domicile à Perpignan. PC qui ne démarre plus, ralenti, écran noir. Diagnostic gratuit, intervention 24-48h.
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Dépannage Virus & Malware
Votre PC est infecté ? Virus, malware, spyware. Nettoyage complet, sécurisation 100%. Pas de perte données.
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Installation Box WiFi
Installation box Orange, Bouygues, Free à Perpignan. Configuration WiFi, optimisation couverture. Formation incluse.
Voir la pageComment se déroule une intervention ?
1. Appel et pré-diagnostic
Vous décrivez la panne au téléphone : nous identifions déjà si l'intervention se fait à domicile ou en atelier, et nous vous donnons un ordre de prix avant tout déplacement.
2. Intervention sous 24-48 h
Un technicien se déplace à Perpignan et dans les Pyrénées-Orientales avec les outils de diagnostic, les disques de rechange et les supports de réinstallation les plus courants.
3. Réparation et sauvegarde
Nous sauvegardons vos données avant toute manipulation risquée (réinstallation, changement de disque, désinfection), puis nous remettons la machine en service devant vous.
4. Vérification et conseils
Test des performances, des mises à jour, de l'antivirus et du réseau WiFi, puis conseils d'usage pour éviter que la panne revienne.
Tarifs et délais
Diagnostic téléphonique gratuit. Déplacement à domicile : 45 €. Devis atelier : 35 €, déduit de la réparation si vous l'acceptez. La main d'œuvre dépend de la panne (désinfection, réinstallation, remplacement de disque ou d'écran) et vous est annoncée avant l'intervention. Délai courant : 24 à 48 h ouvrées.
Zones desservies
- Perpignan (centre, Moulin à Vent, Las Cobas, Saint-Assiscle, Le Vernet)
- Canet-en-Roussillon, Saint-Estève, Cabestany, Saleilles
- Argelès-sur-Mer, Le Barcarès, Saint-Cyprien, Elne
- Thuir, Millas, Rivesaltes et la plaine du Roussillon
Questions fréquentes sur le dépannage informatique
Combien coûte un dépannage informatique à Perpignan ?
Le diagnostic est gratuit par téléphone. Pour une intervention à domicile, comptez le déplacement (45 €) puis la main d'œuvre selon la panne. Nous vous donnons toujours un ordre de prix avant de venir, et nous ne lançons aucune réparation sans votre accord.
Intervenez-vous à domicile ou faut-il apporter l'ordinateur ?
Les deux. La majorité des pannes logicielles, virus, lenteurs et problèmes de WiFi se règlent chez vous. Les pannes matérielles lourdes (carte mère, écran, récupération de données sur disque endommagé) partent à l'atelier du 27 Avenue du Maréchal Juin à Perpignan.
Sous quel délai pouvez-vous intervenir ?
En général sous 24 à 48 h ouvrées sur Perpignan et sa périphérie. Pour une urgence professionnelle (poste de travail bloqué, serveur de caisse, box hors service), appelez-nous au 04 68 56 91 20 : nous essayons de vous caler dans la journée.
Mes données sont-elles conservées lors d'une réparation ?
Oui. Nous sauvegardons systématiquement vos documents, photos et e-mails avant une réinstallation ou un remplacement de disque. En cas de disque défaillant, nous proposons une récupération de données en atelier.
Réparez-vous les PC fixes et les PC portables ?
Oui : PC fixes et PC portables, toutes marques, sous Windows 10 et Windows 11. Nous travaillons aussi sur les périphériques associés : imprimantes, box internet, répéteurs WiFi, NAS et disques externes.
Besoin d'un technicien informatique à Perpignan ?
Décrivez-nous la panne : nous vous disons immédiatement si elle se règle à domicile ou en atelier, et à quel prix.
04 68 56 91 20Également chez ASD Electronique
Au-delà de l'informatique, l'atelier de Perpignan répare les téléviseurs et l'électroménager, et vend les pièces détachées correspondantes.